近日,亚洲新能源(瓜州)有限公司为酒泉市瓜州县行政服务中心市场监督管理局服务窗口送来一面锦旗,对窗口工作人员为企业提供的优质服务表示感谢。
“我们亚洲新能源(瓜州)公司因为业务发展的需要,2022年第一季度在市场监督管理局窗口办理了较多业务,业务办理过程中,窗口工作人员服务态度热情,业务能力过硬,办事效率高,对我们公司发展给予了很大的支持,为了感谢窗口工作人员的辛苦,特送锦旗一面。”亚洲新能源(瓜州)有限公司综合办主任罗宏龙说。

作为服务企业的重点部门,瓜州县市场监督管理局严格按照全面推进“放管服”改革的工作要求,精减审批材料,压缩审批时限,优化审批流程,完善服务功能,设身处地为企业着想,时时处处为办事企业提供最优质的审批服务。
“持续优化营商环境,一直是我们市场监管人的服务承诺,今后我们将进一步增强放权的协调性,提升监管的有效性,强化服务的便利性,着力打造市场化、法治化的营商环境。”瓜州县市场监督管理局副局长郭成说。
瓜州县全面落实深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革工作,通过完善政务服务“总清单”,加大“放”的力度,审批服务效能不断提升。按照“最多跑一次”改革要求,对县级1467项政务服务事项进行分类排查,共计压减办理时限15997个工作日,减少提交材料774份,优化审批流程36个,实现了行政审批“大瘦身”。

全力推进“减证便民”行动,先后分三批对证明事项进行清理,目前最新公示的证明事项清单保留证明事项395项、取消证明事项159项、实施告知承诺制事项73项。推出“小瓜帮办”政务服务品牌,推行“规范办”“一门办”“一窗办”机制,办事效率大幅提升。全面推行政务服务“好差评”机制,通过办件“一事一评”服务新机制,把审批效能评议权交给办事群众和企业,倒逼窗口单位及工作人员提供更加便民、高效的政务服务。
“我们行政服务中心将继续秉持高效便捷的服务理念,培树更多的先锋模范窗口,持续深化‘放管服’改革,积极推进数字政府建设,不断优化营商环境,为企业、群众提供更加便捷的服务,为瓜州经济社会高质量发展贡献力量。”瓜州县行政服务中心副主任张满元说。(图文|韦俊山 李晓霞)
来源:酒泉市瓜州县融媒体中心